Không được nhận thưởng XM: Nguyên nhân & Giải pháp là gì?

XM cung cấp rất nhiều các chương trình tặng thưởng cho khách hàng của mình. Dù là khách hàng mới hay cũ, XM đều có những ưu đãi riêng.

Và với từng chương trình khuyến mãi, XM sẽ đưa ra những điều kiện và điều khoản nhất định. Nếu không nắm rõ và không đáp ứng được đầy đủ các điều khoản đó, bạn sẽ gặp phải sự cố và không thể nhận thưởng. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu những nguyên nhân dẫn đến việc bạn không thể nhận thưởng trong bài viết dưới đây.

1. Không được nhận thưởng khi mở tài khoản mới XM

Có rất nhiều nguyên nhân khiến bạn không nhận được thưởng mở tài khoản. Dưới đây là một số lí do phổ biến:

1. Bạn đã từng mở tài khoản XM trước đó
2. Bạn chưa hoàn tất thủ tục xác minh
3. Đã hết thời hạn 30 ngày có hiệu lực kể từ khi mở tài khoản mới để nhận thưởng
4. Không làm yêu cầu thủ tục nhận thưởng sau khi mở tài khoản
5. Bạn mở tài khoản mới bằng tài khoản Share

Nếu bạn mắc phải trong những trường hợp trên, bạn không thể nhận thưởng mở tài khoản mới từ XM.

Để nhận thưởng mở tài khoản mới, bạn phải đáp ứng được các điều kiện như sau:

• Mở tài khoản lần đầu tại XM
• Hoàn thành thủ tục xác minh
• Đăng ký nhận thưởng trên web XM và thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ ngày mở tài khoản
• Chọn loại tài khoản khác với tài khoản Share. Vì tài khoản Share không có ưu đãi tặng thưởng khi mở tài khoản.

Khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện trên, bạn sẽ nhận được thưởng vào tài khoản giao dịch của mình.

2. Không được thưởng nạp tiền XM

Một số lí do mà bạn không nhận được thưởng khi nạp tiền tại XM như sau:

• Tài khoản của bạn là tài khoản XM Ultra Low
• Bạn đã được thưởng ở mức tối đa ở những lần nạp trước

Điều kiện để nhận thưởng nạp tiền XM đó là:

• Nạp vào tài khoản Micro hoặc Standard
• Chưa nhận đến 5.000$ thưởng nạp tiền

Để kiểm tra bạn có thể tham gia tiếp chương trình thưởng nạp tiền XM hay không, hãy truy cập vào trang Thành viên của XM. Nếu màn hình hiển thị các ưu đãi nạp tiền, điều đó có nghĩa bạn vẫn có thể tham gia nhận thưởng. Ngược lại, nếu màn hình không hiện thị, tài khoản của bạn không đủ điều kiện nhận thưởng.

Trên đây là những nguyên nhân mà bạn không nhận được thưởng. Hy vọng qua bài viết này, bạn đã nắm được các lí do và cách khắc phục cho từng trường hợp. Tận dụng các chương trình bonus của XM sẽ giúp bạn có thêm một khoản tiền để đầu tư sinh lời mà không rủi ro đến số vốn của bạn. Chúc các bạn giao dịch thành công!